Mesure exceptionnelles liées au COVID-19

Chers clients,

Dans l’état actuel des directives gouvernementales, La Clinique du Lion Vert demeure ouverte avec des horaires modifiés:

du Lundi au Vendredi 9H00 à 17H00 et le Samedi de 9H00 à 12H00

Nous assurons uniquement la prise en charge des animaux présentant un état de santé préoccupant ou nécessitant une intervention chirurgicale urgente.

La délivrance des médicaments et des aliments se fera par le biais du téléphone ou de l’interphone (bouton à gauche de la porte d’entrée).

Pour vous éviter des déplacements inutiles, nous vous demandons de nous passer votre commande par mail ou par téléphone et dès qu’elle sera prête, nous vous contacterons pour la récupérer.

Afin de limiter les contacts (et vos déplacements), les mesures suivantes ont été prises et nous vous prions de les respecter :

Prise de RDV obligatoire par téléphone, même pour les urgences

  • Notre secrétariat ou un vétérinaire vous appellera préalablement à la consultation afin de recueillir par téléphone tous les renseignements administratifs et l’historique médical de votre animal, ceci afin de diminuer le temps de présence dans notre établissement au seul temps nécessaire pour l’examen clinique.
  • Après signalement de votre arrivée par interphone, vous serez invités à patienter dans votre véhicule ou dehors, plutôt que dans la salle d’attente
    Un membre de notre équipe viendra chercher votre animal à l’entrée et le cours de la consultation reprendra par téléphone.
  • Dans la logique du confinement, aucune personne étrangère à la clinique n’est admise (sauf circonstance exceptionnelle).
  • Nous sommes obligés de suspendre les visites aux animaux hospitalisés
    Désinfection des salles de consultation et poignées de portes après chaque consultation.
  • Gel hydroalcoolique à disposition.
  • Veuillez respecter les distances de sécurité si votre présence dans l’établissement est nécessaire.
  • Merci de vous munir de votre téléphone portable avec une batterie chargée afin que nous puissions vous contacter
  • Merci de vous munir de votre stylo personnel

Merci de votre compréhension

L’Équipe du Lion Vert

CLINIQUE VÉTÉRINAIRE
DU LION VERT

Place de la Gare
69260 CHARBONNIERES-LES-BAINS

04 78 19 81 19

Consultations uniquement sur rendez-vous
Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30

Le samedi de 8h30 à 12h 

tel  04 78 19 81 19
urgence-veterinaire urgence en dehors des heures d’ouverture : 04 78 19 81 19
enveloppe contact@cvlv.fr
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parking-veterinaire Un parking est à votre disposition.
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parking-veterinaire Notre infrastructure permet d’accueillir les personnes à mobilité réduite.
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